Política de Privacidade da Iera Odontologia
Na Iera Odontologia, a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos pacientes são fundamentais. Por isso, estamos comprometidos em proteger suas informações e em garantir que o uso dos seus dados seja feito de maneira transparente, responsável e em conformidade com a legislação vigente.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.
1. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais de nossos pacientes, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, dados de saúde bucal e informações de pagamento, quando você se registra em nosso site, agenda consultas ou interage com nossos serviços. Essas informações são coletadas de forma voluntária, com o seu consentimento expresso.
2. Uso das Informações Pessoais
As informações pessoais coletadas são utilizadas para fornecer e melhorar nossos serviços, como:
- Agendamento de consultas
- Envio de informações sobre tratamentos e serviços oferecidos
- Confirmação de consultas e lembretes
- Respostas a solicitações e dúvidas dos pacientes
- Realização de análises para melhorar a qualidade dos nossos atendimentos
3. Compartilhamento de Informações
A Iera Odontologia não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com obrigações legais ou quando expressamente autorizado por você. Em algumas situações, podemos contratar fornecedores terceirizados para facilitar nossos serviços, como sistemas de pagamento ou envio de e-mails, mas esses fornecedores são obrigados a tratar seus dados de acordo com as diretrizes de segurança e privacidade estabelecidas por nós.
4. Proteção dos Dados Pessoais
Utilizamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. Contudo, é importante ressaltar que nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, e, embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.
5. Retenção de Dados
As informações pessoais serão mantidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo a conformidade com obrigações legais ou regulatórias.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Caso deseje exercer esses direitos ou tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].
7. Alterações na Política de Privacidade
A Iera Odontologia pode alterar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nos serviços, nas práticas de segurança ou nas exigências legais. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações em relação à nossa Política de Privacidade ou ao uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo telefone: (11) 3297-5595, e-mail: [email protected] ou visite-nos em nosso endereço:
Iera Odontologia
Avenida Moema, 265, Sala 52
Moema, São Paulo – SP
9. Aceitação da Política de Privacidade
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos e condições descritos nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com as práticas aqui descritas, solicitamos que não utilize nossos serviços.
Data de atualização: março de 2025.
